מדיניות ביטולים בעונה רגילה

במקרה של ביטול הזמנה עד 14 יום טרם מועד האירוח, יחויב המזמין בדמי ביטול בסך 25% מסכום ההזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה בטווח של בין 13 ל 7 ימים ממועד האירוח – יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 75% מסכום ההזמנה הכולל.
ביטול הזמנה 7 ימים לפני מועד האירוח או אי הגעה לנופש – יחויב המזמין בסך 100% מערך ההזמנה הכולל.

מדיניות ביטולים בעונת שיא.

עונת השיא – יולי, אוגוסט, חגים ואירועים מיוחדים:
במקרה של ביטול הזמנה עד – 21 ימים לפני מועד האירוח – יחויב המזמין בדמי ביטול בסך 25% משווי ההזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה בטווח שבין 20 – 14 ימים לפני מועד האירוח – יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 50% משווי ההזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה בטווח שבין 13 – 8 ימים לפני מועד האירוח – יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 75% משווי הזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה 7 ימים ומטה ממועד האירוח או אי הגעה לנופש – יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 100% משווי ההזמנה הכולל.
בכל מקום בדף הזמנה זה כאשר כתוב ימים- הכוונה ימים קלנדריים – ימים בהם מתנהלים עסקים בישראל- א-ו ולא בימי חגים, שבתון.